מדיניות פרטיות

אנו ב־alonabenari.com מחויבים לשמירה על פרטיותך ועל המידע האישי שאתה/את מוסר/ת לנו. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, מהן זכויותיך, ואיך ניתן ליצור איתנו קשר.

1. מי אנחנו ופרטי קשר

בעלת האתר: אלונה בן ארי
דוא״ל לפניות בנושא פרטיות: alonabenari@gmail.com
כתובת האתר: alonabenari.com

2. אילו נתונים אנו אוספים ולשם מה (כולל בסיס משפטי)

אנו אוספים נתונים רק למטרות מפורטות להלן:

א. טפסים באתר (יצירת קשר/רישום/רכישה)

  • נתונים: שם, אימייל, טלפון, ותוכן פנייה/פרטי הזמנה.

  • מטרה: מענה לפנייה, מתן שירות, והשלמת עסקה.

  • בסיס משפטי: קיום חוזה/צעדים לפני כריתת חוזה; לעיתים אינטרס לגיטימי למענה לפניות.

ב. דיוור וניוזלטר (Smoove)

  • נתונים: שם ואימייל.

  • מטרה: שליחת תכנים ועדכונים למי שנרשם/ה במפורש.

  • בסיס משפטי: הסכמה.

  • בכל הודעה יש קישור להסרה מיידית; ניתן לבקש הסרה גם בדוא״ל.

ג. אבטחה ותשתית (לוגים של שרת/אחסון/CDN)

  • נתונים: כתובת IP (לעיתים מקוצרת), סוג הדפדפן, זמני בקשה, ושגיאות.

  • מטרה: שמירת תקינות האתר, איתור תקלות והגנה מפני הונאה/ספאם.

  • בסיס משפטי: אינטרס לגיטימי.

ד. שיפור חוויית משתמש ואנליטיקה (Microsoft Clarity)

  • נתונים: נתוני שימוש אנונימיים/פסאודונימיים ומיפוי אינטראקציות.

  • מטרה: ניתוח ושיפור חוויית המשתמש.

  • בסיס משפטי: הסכמה (נטען רק לאחר אישור בבאנר העוגיות).

ה. הגנה מפני ספאם (Google reCAPTCHA)

  • נתונים טכניים הנדרשים לבדיקה אוטומטית (כפוף למדיניות Google).

  • מטרה: מניעת ספאם והגנה על טפסים.

  • בסיס משפטי: אינטרס לגיטימי (אבטחת השירות).

שים/י לב: כלים שאינם חיוניים (כגון Clarity) נטענים רק לאחר הסכמה בבאנר העוגיות, המנוהל באמצעות Complianz.

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים (מעבדי נתונים)

אנו משתפים נתונים במידת הצורך עם ספקים המסייעים בהפעלת האתר והשירותים, למשל:

  • Smoove – ניהול רשימות דיוור ושליחת ניוזלטר (בהסכמה בלבד).

  • Microsoft Clarity – אנליטיקה לשיפור חוויית משתמש (בהסכמה).

  • Google reCAPTCHA – הגנה מפני ספאם.

  • Cardcom – עיבוד תשלומים (במידה ונעשה שימוש).

  • ספקי אחסון/שרתים ו-CDN.

עם כלל הספקים מתקיימים הסדרים מתאימים להגנה על פרטיותך. איננו מוכרים מידע אישי.

4. קובצי עוגיות (Cookies) וניהול הסכמה

האתר משתמש בעוגיות לצרכים חיוניים, סטטיסטיים ו/שיווקיים.
בעת הכניסה לאתר מוצג באנר ניהול הסכמה (Complianz), המאפשר לבחור אילו קטגוריות עוגיות יופעלו.
ניתן לשנות/לעדכן העדפות בכל עת דרך הקישור „ניהול עוגיות“ המופיע באתר ומדיניות העוגיות: /cookie-policy-eu.

5. העברות מחוץ לישראל/EEA

חלק מהספקים עשויים לעבד נתונים מחוץ לישראל/EEA. אנו מסתמכים על מנגנוני הגנה מתאימים (כגון SCCs) בהתאם לדין החל.

6. תקופות שימור

  • נתוני פניות/טפסים – נשמרים לפרק זמן הדרוש למענה ולהתנהלות מולך, ולאחר מכן לפי צורך משפטי/חשבונאי.

  • נתוני דיוור (Smoove) – נשמרים כל עוד את/ה רשום/ה, או עד למשיכת ההסכמה.

  • רישומי אבטחה – נשמרים לפרק זמן קצר וסביר לצרכי אבטחה ותפעול.

7. זכויותיך בנושא פרטיות

בכפוף לדין החל, עומדות לך הזכויות: גישה לנתונים, תיקון, מחיקה (בנסיבות מסוימות), הגבלת עיבוד, התנגדות לעיבוד על בסיס אינטרס לגיטימי, ניידות נתונים, וכן משיכת הסכמה (כאשר הבסיס הוא הסכמה).
למימוש זכויות: פנייה ל-alonabenari@gmail.com.
בנוסף, ניתן להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות בישראל או לרשות מפקחת רלוונטית באיחוד האירופי, לפי העניין.

8. קטינים

האתר אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 16. אם נודע לנו כי נאספו נתוני קטינים ללא הסכמת הורה/אפוטרופוס – נפעל למחיקתם.

9. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים כדי להגן על המידע מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים. עם זאת, אין אבטחה מוחלטת.

10. עדכונים למדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש העמוד.

11. יצירת קשר

לשאלות/בקשות בנושא פרטיות:
alonabenari@gmail.com | 054-9849770

 

דילוג לתוכן